Hola, el miércoles pasado llevé el coche al taller a reparar un arañazo que alguien me hizo de un portazo y que dejó nota. Lo he llevado al taller oficial de la marca para que el acabado sea perfecto puesto que el coche tiene 20.000 kms
Me llega un correo hoy de que ya puedo pasar a recogerlo. Al firmar los papeles me dan la copia de la reparación y me llevo el coche. Nada más salir del parking del taller noto la dirección esta durísima, llevo 20.000 kms conduciendo el coche y es una pluma porque tiene dirección eléctrica, total que me doy unas vueltas en las rotondas y no hay que hacer fuerza pero casi para girar el volante, y al girar completamente el volante y empezar a mover el coche ya no vuelve rápidamente a su sitio, sino que se mueve casi nada.
Total que vuelvo al taller a los 15 minutos y ya estaban cerrando el chico me dice de probarlo, salimos del parking y me dice que el la nota normal y bien y me dice en serio lo notas? Le digo por supuesto, está muy dura.
Total que me dice que ahora ya iban a cerrar y que me venga a las 15h.
Por curro no puedo y salgo antes y voy a las 18h y están cerrados y pillo al otro chico de taller que lo veo y me acerco y le comento el problema y me dice que ya se lo comentó su compañero pero que ellos no han tocado nada solo chapa no se que... le digo que la dirección está muy dura y que no estaba así y se encoge de hombros como diciéndome nosotros no hemos sido...
Y insite que ellos solo han hecho chapa, y le digo si solo habéis hecho chapa porque mi dispositivo móvil ya no está vinculado y la hora que la tenía en formato 24H ahora esta en AM/PM... y dice que será porque han desconectado la batería...?? Para arreglar un arañazo?
Me dice que vaya mañana a las 10h a probarlo pero vuelve a insistir que ellos no han hecho nada...
Como se actúa en estos casos?
El volante no hace ningún ruido al girarla ni crocs ni traqueteos ni nada, y el recto el coche no se va para los lados...
Vamos no me jodas, entrego un coche nuevo que el volante se giraba con los labios y ahora me dan el coche que hay que tomarse una lata de espinacas para conducirlo una hora por cuidad. Y si ellos dicen que no han hecho nada y que eso ya estaba así? Que hago? Evidentemente que el coche no estaba así, mi coche lo cuido, duerme en parking, y tiene solo 20.000 kms...
Me llega un correo hoy de que ya puedo pasar a recogerlo. Al firmar los papeles me dan la copia de la reparación y me llevo el coche. Nada más salir del parking del taller noto la dirección esta durísima, llevo 20.000 kms conduciendo el coche y es una pluma porque tiene dirección eléctrica, total que me doy unas vueltas en las rotondas y no hay que hacer fuerza pero casi para girar el volante, y al girar completamente el volante y empezar a mover el coche ya no vuelve rápidamente a su sitio, sino que se mueve casi nada.
Total que vuelvo al taller a los 15 minutos y ya estaban cerrando el chico me dice de probarlo, salimos del parking y me dice que el la nota normal y bien y me dice en serio lo notas? Le digo por supuesto, está muy dura.
Total que me dice que ahora ya iban a cerrar y que me venga a las 15h.
Por curro no puedo y salgo antes y voy a las 18h y están cerrados y pillo al otro chico de taller que lo veo y me acerco y le comento el problema y me dice que ya se lo comentó su compañero pero que ellos no han tocado nada solo chapa no se que... le digo que la dirección está muy dura y que no estaba así y se encoge de hombros como diciéndome nosotros no hemos sido...
Y insite que ellos solo han hecho chapa, y le digo si solo habéis hecho chapa porque mi dispositivo móvil ya no está vinculado y la hora que la tenía en formato 24H ahora esta en AM/PM... y dice que será porque han desconectado la batería...?? Para arreglar un arañazo?
Me dice que vaya mañana a las 10h a probarlo pero vuelve a insistir que ellos no han hecho nada...
Como se actúa en estos casos?
El volante no hace ningún ruido al girarla ni crocs ni traqueteos ni nada, y el recto el coche no se va para los lados...
Vamos no me jodas, entrego un coche nuevo que el volante se giraba con los labios y ahora me dan el coche que hay que tomarse una lata de espinacas para conducirlo una hora por cuidad. Y si ellos dicen que no han hecho nada y que eso ya estaba así? Que hago? Evidentemente que el coche no estaba así, mi coche lo cuido, duerme en parking, y tiene solo 20.000 kms...
