Juan Navas
Forero Novato
- Vehículo/s
- MG HS Manual
ATENCION A TODOS LOS PROPIETARIOS DE MG HS
Hola, compre mi coche MG HS en mayo del 2023.
Desde la primera semana se le detecto un fallo en el sistema de aire acondicionado.
Al acelerar el coche o al pedir potencia como adelantamientos o subir una cuesta, el aire acondicionado deja de funcionar o se desconecta cambiando el aire frio seleccionado por un maravilloso aire caliente.
Si viviera en un país nórdico no seria muy problemático pero viviendo en Málaga, donde la chapa del coche en verano se pone a mas de 50 grados la cosa cambia drásticamente.
Desde esa primera semana que lleve el coche para revisarlo al servicio oficial de ACAI MOTOR de Málaga y donde lo sacaron fuera rápidamente diciendo que estaba bajo de nivel de gas en el circuito esto a sido un no parar.
Ha sido mas de año y medio de chequeos, pruebas, test, cambios de sensores, consultas al técnico de Madrid, consultas al técnico de la central en China...en fin, muchos meses con el coche entrando y saliendo continuamente del servicio oficial con la misma anomalía arrastrando sin poder solucionarse y con la evidente frustración de todo el equipo mecánico de ACAI MOTOR de Málaga.
Aquí debo decir que los chavales del taller se comportaron como profesionales y estaban mortalmente aburridos de mandar pruebas y chequeos sin parar tanto a la central de Madrid como a China directamente dependiendo de la solicitud de cada responsable.
Dos depósitos de gasolina gastados en pruebas durante todo ese tiempo señores. Cientos de kilómetros probando el coche y comprobando como las posibles soluciones fracasaban una y otra vez. Dos depósitos de gasolina son muchísimos kilómetros, demasiados, y cuando les dije que por lo menos pagaran ellos la gasolina me dijeron que no podían por que el tramite burocrático y el papeleo era tremendo y se produciría un gran retraso en las pruebas del coche y que estaría mas tiempo aun sin el, toma ya la respuesta.
Dos veranos pasados en ese coche sin aire acondicionado y con mi familia ahogándose por culpa del calor debido a este fallo del vehículo teniendo que viajar con las ventanillas abiertas incluso en los días de terral en donde vivo y con temperaturas ambientales de 35 grados mínimo a 45 grados o mas aun algunas veces.
Niños pequeños sudando en esa tapicería de pseudo cuero a esa temperatura y el sentimiento interior por mi parte de impotencia por no poder hacer nada para remediarlo....
La mirada de mi mujer calibrándome como pensando si no soy capaz de ofrecer algo digno a mi familia en vez de esa tortura en formato de horno con ruedas....
Y mientras confiando estúpidamente en la promesa de MG y de sus representantes que son ACAI Motor de Málaga de que todo se solucionara y que perdone por todas las molestias que nos ocasionan.
Perdonad este tocho pero me siento estafado por la marca y pienso que no sere el unico afectado por esta situacion.
ACAI MOTOR se ofrece a comprarme el coche aunque, debido al inconveniente del aire acondicionado, la oferta no sera muy alta. Estas son las palabras de su antiguo responsable ( y que ya no esta entre sus filas por algún motivo ) con esto ya que si es de traca lo que siento por dentro.
Voy a publicar la oferta que he recibido de ellos y que me ha motivado a escribir esto.
Respuesta oficial de la marca MG sobre mi coche.
La valoración del vehículo con menos de dos años y 20000 kilómetros es de 13000 euros como máximo. Pagado por el unos 30000 de HS Luxury....
Eso debido al buen estado de conservación y su mantenimiento seguido por el servicio oficial de ACAI MOTOR de Málaga.
Segunda parte.
Respecto al supuesto problema del aire acondicionado FABRICA INFORMA QUE NO EXISTE NINGUNA ANOMALIA.
El vehículo está correcto y todo está perfecto. El corte de aire acondicionado es normal.
Señores, esto quiere decir que si a alguno de vuestros vehículos os da problemas el AC como el mío es debido a una característica del coche y no a una avería por lo que no da lugar a garantía ni a reclamaciones.
Así que cuando se desconecte el frío de vuestro aire acondicionado debido a un acelerón para adelantar o subir una cuesta no podéis quejaros. El coche es así.
Fabrica da por cerrada la incidencia y buenas tardes.
Os informo que ya hay mas coches como el mío con el mismo problema y los de ACAI MOTOR de Málaga les ha dicho al dueño de uno de esos vehículos que son así y no están averiados.
La respuesta es brutal después de tener a los mecánicos durante más de año y medio buscando el problema y solicitando pruebas y test desde la central de la fabrica en China.
Esta es la garantía China de MG en nuestro país.
Ahora ríete de los 7 años.
No se si cabrearme o deprimirme, la verdad.
Hola, compre mi coche MG HS en mayo del 2023.
Desde la primera semana se le detecto un fallo en el sistema de aire acondicionado.
Al acelerar el coche o al pedir potencia como adelantamientos o subir una cuesta, el aire acondicionado deja de funcionar o se desconecta cambiando el aire frio seleccionado por un maravilloso aire caliente.
Si viviera en un país nórdico no seria muy problemático pero viviendo en Málaga, donde la chapa del coche en verano se pone a mas de 50 grados la cosa cambia drásticamente.
Desde esa primera semana que lleve el coche para revisarlo al servicio oficial de ACAI MOTOR de Málaga y donde lo sacaron fuera rápidamente diciendo que estaba bajo de nivel de gas en el circuito esto a sido un no parar.
Ha sido mas de año y medio de chequeos, pruebas, test, cambios de sensores, consultas al técnico de Madrid, consultas al técnico de la central en China...en fin, muchos meses con el coche entrando y saliendo continuamente del servicio oficial con la misma anomalía arrastrando sin poder solucionarse y con la evidente frustración de todo el equipo mecánico de ACAI MOTOR de Málaga.
Aquí debo decir que los chavales del taller se comportaron como profesionales y estaban mortalmente aburridos de mandar pruebas y chequeos sin parar tanto a la central de Madrid como a China directamente dependiendo de la solicitud de cada responsable.
Dos depósitos de gasolina gastados en pruebas durante todo ese tiempo señores. Cientos de kilómetros probando el coche y comprobando como las posibles soluciones fracasaban una y otra vez. Dos depósitos de gasolina son muchísimos kilómetros, demasiados, y cuando les dije que por lo menos pagaran ellos la gasolina me dijeron que no podían por que el tramite burocrático y el papeleo era tremendo y se produciría un gran retraso en las pruebas del coche y que estaría mas tiempo aun sin el, toma ya la respuesta.
Dos veranos pasados en ese coche sin aire acondicionado y con mi familia ahogándose por culpa del calor debido a este fallo del vehículo teniendo que viajar con las ventanillas abiertas incluso en los días de terral en donde vivo y con temperaturas ambientales de 35 grados mínimo a 45 grados o mas aun algunas veces.
Niños pequeños sudando en esa tapicería de pseudo cuero a esa temperatura y el sentimiento interior por mi parte de impotencia por no poder hacer nada para remediarlo....
La mirada de mi mujer calibrándome como pensando si no soy capaz de ofrecer algo digno a mi familia en vez de esa tortura en formato de horno con ruedas....
Y mientras confiando estúpidamente en la promesa de MG y de sus representantes que son ACAI Motor de Málaga de que todo se solucionara y que perdone por todas las molestias que nos ocasionan.
Perdonad este tocho pero me siento estafado por la marca y pienso que no sere el unico afectado por esta situacion.
ACAI MOTOR se ofrece a comprarme el coche aunque, debido al inconveniente del aire acondicionado, la oferta no sera muy alta. Estas son las palabras de su antiguo responsable ( y que ya no esta entre sus filas por algún motivo ) con esto ya que si es de traca lo que siento por dentro.
Voy a publicar la oferta que he recibido de ellos y que me ha motivado a escribir esto.
Respuesta oficial de la marca MG sobre mi coche.
La valoración del vehículo con menos de dos años y 20000 kilómetros es de 13000 euros como máximo. Pagado por el unos 30000 de HS Luxury....
Eso debido al buen estado de conservación y su mantenimiento seguido por el servicio oficial de ACAI MOTOR de Málaga.
Segunda parte.
Respecto al supuesto problema del aire acondicionado FABRICA INFORMA QUE NO EXISTE NINGUNA ANOMALIA.
El vehículo está correcto y todo está perfecto. El corte de aire acondicionado es normal.
Señores, esto quiere decir que si a alguno de vuestros vehículos os da problemas el AC como el mío es debido a una característica del coche y no a una avería por lo que no da lugar a garantía ni a reclamaciones.
Así que cuando se desconecte el frío de vuestro aire acondicionado debido a un acelerón para adelantar o subir una cuesta no podéis quejaros. El coche es así.
Fabrica da por cerrada la incidencia y buenas tardes.
Os informo que ya hay mas coches como el mío con el mismo problema y los de ACAI MOTOR de Málaga les ha dicho al dueño de uno de esos vehículos que son así y no están averiados.
La respuesta es brutal después de tener a los mecánicos durante más de año y medio buscando el problema y solicitando pruebas y test desde la central de la fabrica en China.
Esta es la garantía China de MG en nuestro país.
Ahora ríete de los 7 años.
No se si cabrearme o deprimirme, la verdad.
